Услуга 05 / 07 · Поддержка и развитие · После запуска
Разовые правки и регулярная поддержка Сайты, CRM, магазины и web-приложения SEO, аналитика и интеграции Быстрая реакция на задачи

Поддерживаем и развиваем сайты, CRM и web-проекты после запуска.

Дорабатываем сайты, интернет-магазины, CRM, порталы и web-приложения: добавляем разделы, улучшаем формы, подключаем сервисы, исправляем ошибки, развиваем SEO и помогаем проекту работать стабильнее.

01 / Задачи
Доска задач
To Do
In Prog
Done
12 задачза месяц
02 / Аналитика
Дашборд проекта
+24%Конверсия
187Заявки
Растёт30 дней
03 / Интеграции
Статус сервисов
CRM Битрикс24active
Яндекс Метрикаactive
Email уведомленияactive
Telegram ботactive
4 / 4работают
04 / Рост
Тренд развития
+47%за квартал
Подход · Развитие

Сайт должен развиваться
вместе с бизнесом.

То, что хорошо работало на запуске, через несколько месяцев может устареть: меняются услуги, аудитория, рекламные каналы, конкуренты и процессы внутри команды. Поддержка помогает не переделывать проект с нуля, а улучшать его шаг за шагом.

Проекты · 05 типов

Берём на поддержку разные цифровые проекты.

Мы можем поддерживать проекты, которые сделали сами, и подключаться к уже существующим сайтам, магазинам, CRM и no-code решениям.
01 / Сайты

Сайты и лендинги

Поддерживаем корпоративные сайты, посадочные страницы, сайты услуг, экспертов, промо-проекты и страницы рекламных кампаний.

Что делаем
  • добавляем новые блоки и страницы
  • обновляем тексты и изображения
  • улучшаем формы и CTA
  • подключаем аналитику
  • дорабатываем адаптивность
  • исправляем ошибки
  • готовим страницы под SEO и рекламу
02 / E-commerce

Интернет-магазины

Развиваем e-commerce проекты: каталог, карточки товаров, фильтры, корзину, оплату, доставку, SEO-структуру и обработку заказов.

Что делаем
  • добавляем категории и товары
  • улучшаем карточки товаров
  • дорабатываем фильтры
  • проверяем путь заказа
  • подключаем оплату и доставку
  • настраиваем уведомления
  • улучшаем конверсию и аналитику
03 / CRM

CRM и автоматизация

Поддерживаем и развиваем CRM, воронки, формы, уведомления, статусы, задачи и интеграции.

Что делаем
  • дорабатываем воронки
  • меняем статусы и поля
  • подключаем новые формы
  • настраиваем уведомления
  • добавляем автоматические задачи
  • исправляем ошибки передачи данных
  • улучшаем отчётность
04 / Продукты

Личные кабинеты, порталы и web-приложения

Развиваем цифровые продукты с пользовательской логикой: кабинеты, MVP, PWA, порталы и внутренние сервисы.

Что делаем
  • добавляем новые функции
  • улучшаем роли и доступы
  • дорабатываем интерфейсы
  • подключаем интеграции
  • исправляем ошибки сценариев
  • оптимизируем мобильную версию
  • развиваем продукт по обратной связи
05 / Трафик

SEO и рекламные посадочные

Поддерживаем страницы и структуру сайта, которые влияют на трафик, заявки и эффективность рекламы.

Что делаем
  • создаём новые посадочные страницы
  • улучшаем мета-теги и заголовки
  • дорабатываем тексты
  • усиливаем внутренние ссылки
  • проверяем формы и цели
  • обновляем страницы под рекламные кампании
  • улучшаем коммерческие факторы
Состав работ · 08 блоков

Закрываем технические, контентные
и продуктовые задачи.

Поддержка — это не только «починить, если сломалось». Это регулярная работа с проектом: улучшения, тесты, новые разделы, интеграции, аналитика, SEO и развитие пользовательских сценариев.
01

Технические правки

Исправляем ошибки, некорректные ссылки, формы, адаптивность, отображение блоков, интеграции и базовые технические проблемы.

02

Новые страницы и разделы

Создаём страницы услуг, посадочные под рекламу, SEO-страницы, разделы кейсов, FAQ, статьи, карточки товаров и промо-страницы.

03

Улучшение структуры и UX

Дорабатываем навигацию, путь пользователя, CTA, формы, карточки, меню, порядок блоков и сценарии взаимодействия.

04

Интеграции

Подключаем CRM, оплату, доставку, email, Telegram, таблицы, аналитику, рекламные пиксели, внешние API и другие сервисы.

05

Аналитика и события

Настраиваем цели, события, формы, клики, отправки заявок, ecommerce-события и базовую отчётность.

06

SEO-улучшения

Дорабатываем title, description, H1, URL, структуру страниц, внутренние ссылки, тексты, техническую основу и коммерческие блоки.

07

Рекламные доработки

Готовим посадочные страницы под Яндекс Директ, проверяем оффер, формы, скорость, мобильную версию и путь заявки.

08

Развитие функциональности

Добавляем новые функции, сценарии, роли, статусы, уведомления, фильтры, кабинеты, формы и элементы продукта.

Системный подход · Критично

Разовые правки закрывают симптомы.
Системная поддержка развивает результат.

Можно каждый раз искать исполнителя для мелких задач. Но быстрее и надёжнее, когда проект знает одна команда: понимает структуру, цели, платформу, интеграции, SEO-задачи, рекламные каналы и историю изменений.

01 / Скорость

Быстрее реагируем, потому что знаем проект

Не нужно каждый раз разбираться в структуре, доступах и интеграциях. Команда уже знает, где что находится и как устроено.

02 / Контекст

Видим не отдельную правку, а влияние на заявки, SEO и процессы

Каждое изменение оцениваем в контексте бизнеса: как оно повлияет на конверсию, трафик, обработку заявок и пользовательский опыт.

03 / Развитие

Помогаем планировать развитие, а не только тушить срочные задачи

Регулярная поддержка позволяет видеть тренды, предлагать улучшения и развивать проект системно, а не реактивно.

Форматы работы · 04 варианта

Можно начать с разовой задачи
или перейти на регулярную поддержку.

Формат зависит от состояния проекта и количества задач. Иногда достаточно одной доработки, иногда выгоднее ежемесячный пакет поддержки.
01

Разовая доработка

Подходит, если нужно решить конкретную задачу: исправить форму, добавить страницу, подключить сервис, обновить блок или проверить проблему.

Когда подходит
  • есть понятная задача
  • нужен быстрый результат
  • проект не требует постоянного внимания
  • нужно проверить качество работы перед регулярным форматом
Что получаете
  • оценку задачи
  • выполненную доработку
  • проверку результата
02

Пакет часов

Подходит, если задачи появляются регулярно, но их объём меняется от месяца к месяцу.

Когда подходит
  • нужны правки и обновления
  • периодически появляются новые страницы
  • нужно поддерживать рекламу или SEO
  • есть разные мелкие задачи по сайту, CRM или аналитике
Что получаете
  • резерв времени команды
  • приоритеты месяца
  • закрытые правки без нового старта каждый раз
03

Регулярная поддержка

Подходит, если сайт, магазин, CRM или приложение активно используется бизнесом и требует постоянного развития.

Когда подходит
  • проект влияет на заявки и продажи
  • идут рекламные кампании
  • развивается SEO
  • есть CRM и интеграции
  • появляются новые функции и гипотезы
  • нужна команда, которая знает проект
Что получаете
  • единый backlog
  • системную работу с проектом
  • отчёт по выполненным задачам
04

Продуктовое развитие

Подходит для web-приложений, кабинетов, порталов и MVP, которые развиваются по обратной связи пользователей.

Когда подходит
  • есть backlog задач
  • нужны регулярные релизы
  • пользователи дают обратную связь
  • требуется улучшать сценарии
  • появляются новые роли, функции и интеграции
Что получаете
  • итерации развития
  • проверку сценариев
  • план следующих релизов
Онбординг · 06 шагов

Сначала разбираемся в проекте,
потом берёмся за задачи.

Чтобы поддержка была безопасной, нужно понять, как устроен проект, где доступы, какие интеграции подключены, что критично для бизнеса и какие изменения нельзя делать без проверки.

От аудита до первой задачи
1

Изучаем проект

Смотрим сайт, структуру страниц, платформу, CMS, формы, интеграции, аналитику, CRM и текущие задачи.

2

Проверяем доступы

Определяем, какие доступы нужны для работы: сайт, домен, хостинг, CRM, аналитика, рекламные кабинеты, почта, сервисы и интеграции.

3

Фиксируем проблемы и приоритеты

Составляем список задач: критичные ошибки, быстрые улучшения, SEO-доработки, конверсионные проблемы и задачи развития.

4

Предлагаем формат работы

Определяем, что лучше: разовая задача, пакет часов, регулярная поддержка или продуктовые итерации.

5

Выполняем и документируем

Вносим изменения аккуратно, проверяем результат и фиксируем, что было сделано.

6

Планируем развитие

Предлагаем следующие шаги: что улучшить в структуре, SEO, рекламе, формах, аналитике, CRM или функциональности.

Связка · 04 направления

Поддержка помогает быстрее внедрять то,
что влияет на заявки.

SEO-специалист может предложить новые страницы. Реклама может показать слабый оффер. Аналитика может выявить форму, которую не отправляют. Поддержка нужна, чтобы быстро превращать эти выводы в изменения на сайте.
01

SEO

Создаём и улучшаем посадочные страницы, мета-теги, структуру, тексты, внутренние ссылки и технические элементы.

02

Яндекс Директ

Готовим страницы под рекламные кампании, тестируем офферы, формы, CTA и мобильную версию.

03

Аналитика

Настраиваем цели, события, ecommerce-данные, клики, формы и отслеживание заявок.

04

CRM

Проверяем передачу заявок, источники, поля, уведомления и статусы обработки.

Избранные работы · 06 кейсов

Проекты, которые мы не стесняемся показать родителям.

Срез недавних работ в e-commerce, услугах, НКО и порталах. Прокрутите горизонтально — каждая карточка — реальный результат, а не логотип.
Almaz Jewelry
E-commerce 01 / 06

Almaz Jewelry

Что сделано

Магазин на 1C-Bitrix, интеграция с Битрикс24 CRM, синхронизация склада, кампании в Яндекс Директ.

+47% Конверсия
Cafe Lampa
Ресторан 02 / 06

Cafe Lampa

Что сделано

Лендинг на Tilda с онлайн-бронированием, меню в PDF, гео-таргетинг в Яндекс Директ, ведение сообщества ВКонтакте.

Заказов в неделю
YuristPro
Юридические услуги 03 / 06

YuristPro

Что сделано

Многосекционный портал на 1C-Bitrix, автоматизация маршрутизации лидов, интеграция с amoCRM, настройка коллтрекинга.

200+ Лидов в месяц
Studio Form
Архитектура 04 / 06

Studio Form

Что сделано

Сайт-портфолио на Tilda со страницами кейсов, микроразметкой и чистым SEO-ядром для брендовых запросов.

12 Ключей в топ-10
Fund Dar
НКО 05 / 06

Fund Dar

Что сделано

Портал пожертвований на Tilda с регулярными платежами, CRM для доноров и прозрачной публичной отчётностью.

8M ₽ Собрано в Q1
Atelier Morozova
Мода 06 / 06

Atelier Morozova

Что сделано

E-commerce на 1C-Bitrix, воронка в amoCRM, производство креативов для VK Рекламы, автоматизация email-рассылок.

2.4× Выручка за 6 мес.
Прокрутка · 06 проектов
Сценарии · 06 проблем

Иногда рост начинается не с редизайна,
а с точечных улучшений.

Шесть типичных ситуаций, в которых мы можем помочь — без переделки проекта с нуля, через точечные доработки, которые влияют на результат.
01

Мало заявок с сайта

Проверяем оффер, первый экран, CTA, формы, доверие, аналитику, скорость и рекламные посадочные.

02

Сайт плохо продвигается в поиске

Анализируем структуру, мета-теги, заголовки, тексты, внутренние ссылки, индексацию и технические ошибки.

03

Заявки теряются

Проверяем формы, уведомления, передачу в CRM, UTM-метки, статусы и обработку обращений.

04

Неудобно обновлять контент

Дорабатываем структуру CMS, шаблоны страниц, блоки, карточки, инструкции и порядок работы с материалами.

05

Нужны новые функции

Добавляем личные кабинеты, фильтры, формы, роли, уведомления, интеграции, оплату или другие сценарии.

06

Проект выглядит устаревшим

Обновляем визуальные блоки, типографику, структуру, адаптивность и отдельные страницы без обязательного полного редизайна.

FAQ · 08 вопросов

Частые вопросы о поддержке и развитии.

Не нашли ответ — напишите в Telegram, разберём вашу ситуацию за 15 минут.
Да. Можно начать с одной задачи: исправить ошибку, добавить страницу, подключить форму, обновить блок, настроить интеграцию или проверить проблему.
Да. Мы можем подключиться к существующему проекту, но сначала изучим платформу, структуру, доступы, интеграции и текущее состояние.
Мы работаем с Tilda, Webflow, WordPress, Bubble, Битрикс24, no-code связками, API-интеграциями, аналитикой и рекламными инструментами.
Да. Это часто лучший формат: SEO даёт задачи по структуре, страницам и контенту, а поддержка помогает быстро внедрять изменения на сайте.
Да. Мы можем поддерживать каталог, карточки товаров, фильтры, оплату, доставку, формы, аналитику, SEO и рекламные посадочные.
Если задачи появляются каждый месяц, сайт влияет на заявки, идёт реклама, развивается SEO или есть интеграции с CRM, регулярная поддержка обычно удобнее разовых обращений.
Да. Мы фиксируем выполненные задачи, изменения, рекомендации и следующие шаги. Формат отчётности зависит от объёма и договорённостей.
Стоимость зависит от платформы, объёма задач, срочности, количества интеграций и формата работы. Можно начать с разовой задачи, а затем перейти к пакету часов или регулярной поддержке.
Заявка · 01 сообщение

Есть сайт или сервис, который нужно поддерживать и развивать?

Расскажите, что у вас уже есть, на какой платформе работает проект, какие задачи накопились и что хочется улучшить. Мы посмотрим ситуацию и предложим понятный формат работы.